uSpeedo 邮件服务安全声明
本声明适用于 uSpeedo 平台(以下简称“uSpeedo”)向用户(以下简称“您”)提供的所有邮件发送套餐、试用额度、促销活动、按量付费服务、SMTP 服务、API 服务及相关功能(以下统称“邮件服务”),是您注册、开通及使用 uSpeedo 邮件服务前必须阅读的安全与合规告知文件,同时对外展示于 uSpeedo 平台产品文档。您在勾选同意或开始使用 uSpeedo 邮件服务时,即表示您已阅读、理解并同意遵守本声明、服务条款及反垃圾邮件政策;如您不同意本声明的任何内容,请立即停止使用邮件服务。
一、套餐额度、有效期与计费
- 每个套餐的月度发送额度、有效期、计费方式及超额单价,以实际成交订单详情为准。
- 限时优惠套餐等促销活动如有特别说明,如包含“每月 6,000 封”等额度,以适用该套餐单独展示的优惠周期和续订规则说明为准。
- 当账户发送量超过套餐包含额度时,超额部分将按控制台展示的当期单价计费,实时从账户余额中扣除。
- 如账户余额不足、订单支付失败或无法完成超额费用扣除,uSpeedo 平台有权立即暂停或终止后续邮件提交、投递及未发送任务,直至账户完成充值或订单支付。
- 您的 uSpeedo 账户是您在 uSpeedo 平台进行一切活动的唯一身份标识,除非另有约定,每一个 uSpeedo 账户都可以独立开展活动。但基于以下情形,uSpeedo 有权根据自己判断,对多个 uSpeedo 账户进行统一处理,如根据不同 uSpeedo 账户在注册、登录、使用中的关联信息,可判定其实际为同一用户。关联信息包括但不限于同一证件、同一手机号、同一支付账户、同一设备、同一地址等。就同一用户,uSpeedo 有权拒绝、暂停、终止或收回向其相应账户发放优惠额度。
- uSpeedo 平台可基于套餐类型、账户信誉、域名状态、发送表现及风险等级,对账户设置日发送量、分钟速率、收件人数、发信域名及审核限制。
二、信息真实性与内容一致性
本声明所称事务型电子邮件,是指包含收件人已采取或已同意的操作或交易信息,以及(如适用)关于该操作或交易的更新或通知,不得夹带任何营销推广内容。
在申请套餐、领取活动资格、提升发送额度、提交邮件活动或进行内容审核时,您应如实提供必要信息,包括但不限于:
- 计划发送的邮件主题和内容;
- 发信用途及预计发送量;
- 收件人来源;
- 发信域名、官网、产品或业务信息。
除了事务型电子邮件之外,您通过邮件服务发送的每封电子邮件的正文必须包含:(a) 收件人可以通过邮件发送取消订阅请求的有效且准确的实际邮寄地址;(b) 清晰、醒目且有效的取消订阅链接;以及 (c) 指向适用于您发送的电子邮件的隐私政策链接。收件人必须有权随时撤回其明确同意。您必须在收到撤回明确同意请求之日起十 (10) 天内,或在适用法律法规规定的期限内(以较短者为准),予以处理。除非收件人再次提供明确同意,否则您不得向已撤回明确同意的收件人发送电子邮件。
实际发送的邮件内容、发件人、发信域名、跳转链接、收件人来源、发送规模及邮件用途,应与您提交的信息保持一致。
如 uSpeedo 发现实际发送内容与已提交信息存在明显不一致,包括但不限于变更邮件用途、替换链接域名、新增高风险内容、扩大发送规模、变更收件人来源或存在任何规避或试图规避审核的情形,以及其他违反平台规则或者违反任何所适用法律法规的行为,平台有权立即阻止发送、暂停活动、设置发送限制或退回重新审核。
三、严禁钓鱼、诈骗及违法发送
您不得将邮件服务用于发送、推广、协助或传播以下任何内容:
- 钓鱼邮件、仿冒登录页、账号验证欺诈、密码或验证码窃取;
- 冒充银行、支付机构、政府部门、品牌、平台、企业或个人身份的邮件;
- 投资诈骗、虚假贷款、虚假催收、资金追回骗局、虚假中奖、虚假退款或虚假招聘;
- 恶意软件、病毒、木马、勒索软件、欺诈链接、恶意附件或诱导下载内容;
- 购买、交换、出租、爬取或未经收件人授权获得的邮箱名单;
- 未经授权的大规模营销、垃圾邮件、诱导点击、误导性推广或虚假宣传;
- 赌博、色情、洗钱、非法金融、违法商品或其他违反适用法律法规的内容;
- 向短信网关发送电子邮件,或以规避平台、运营商或接收方限制的方式将邮件转发至短信网关;
- 未经第三方适当同意或授权,使用第三方电子邮件地址、域名或相关身份信息发送邮件;
- 在向收件人发送电子邮件之前,未经其同意并超出适用法律法规允许范围使用或嵌入跟踪技术,例如跟踪像素、cookie 或类似技术;
- 使用多域、多 IP、轮换基础设施或其他技术、方法规避旨在识别未经请求或不需要的电子邮件的机制、过滤器和检测功能,例如通过分散发送来降低信誉指标并规避过滤器;
- 进行安全测试、模拟网络钓鱼、社工演练或其他类似攻击行为,或参与危害社会安全的活动。
一经发现或有合理证据表明您的 uSpeedo 账户涉及上述行为,uSpeedo 有权在不事先通知的情况下,立即停止邮件发送、取消未发送任务、暂停或永久封禁账户,并冻结相关发信域名、SMTP 凭证、API Key 及关联账户。
四、收件人来源与营销邮件要求
您应确保使用邮件服务发件的所有收件人均具有合法、明确且可证明的接收依据。
对于非事务性电子邮件(即营销、订阅或推广类邮件),您必须:
- 仅向主动订阅、已有业务关系或明确同意接收邮件的用户发送;
- 清晰标识真实发件主体,不得伪造、隐藏或误导发件人身份;
- 在每封邮件正文中包含真实、有效且可操作的实际邮寄地址、清晰醒目的退订链接,以及适用于该邮件的隐私政策超链接;
- 除非收件人再次提供明确同意,否则不得继续向已撤回同意的收件人发送此类邮件;
- 对退订、投诉、硬退信或无法投递的地址及时停止发送;
- 不得通过拆分账户、域名、IP 或批量注册账号等方式规避平台限制或重复获取试用、优惠或发送权益;
- 妥善保护收件人的个人信息,并遵守适用的隐私与数据保护法律法规;
- 遵守发送方所在地及收件人所在地适用的法律法规,包括但不限于反垃圾邮件、个人信息保护、数据隐私及消费者权益保护相关规定。
因发信行为产生的全部责任由您自行承担。uSpeedo 平台将依据反垃圾邮件行业标准(包括收件人投诉率、退订处理时效、身份认证配置等)对营销邮件进行合规评估,未达到平台要求的邮件可能被限制、拦截或暂停发送。
五、发信风险与送达提醒
邮件服务进行的任何发信,邮件能否顺利送达、进入收件箱或被收件人接受,受发信域名信誉、IP 信誉、认证配置、名单质量、发送频率、收件人互动、邮件内容及收件服务商策略等多项因素影响。
您应注意:
- 新域名或低信誉域名应逐步提升发送量,避免短时间大量发送;
- 应完成 SPF、DKIM 等发信认证;营销邮件建议配置 DMARC;
- 应使用与自身业务和品牌相关的发件人地址、发信域名及链接域名;
- 不应频繁变更发件人、主题、链接域名、邮件用途或发送规模;
- 不应向来源不明、长期未互动或质量无法确认的邮箱名单发送邮件;
- 不应使用短链、隐藏跳转、仿冒页面或其他可能误导收件人的链接形式。
平台的审核、限速、拦截和暂停措施旨在保护发信信誉与投递环境,不代表平台承诺任何具体送达率、收件箱率或打开率。
六、垃圾邮件监控、处置与用户封禁
为维护邮件生态安全、收件人权益与平台整体发信信誉,uSpeedo 对账户的发信行为实施持续监控与风险识别,并及时处置垃圾邮件等违规发送行为。监控信号包括但不限于:
- 收件人投诉与垃圾邮件举报,包括但不限于收件人点击“举报垃圾邮件”、向收件服务商、监管机构或反垃圾邮件组织投诉等;
- 硬退信率、无效地址占比及收件人名单质量出现异常;
- 发送频率、发送规模、并发速率及收件人地区、域分布明显异常;
- 发信域名、发信 IP 或链接域名被列入公共黑名单(RBL)或信誉显著下降;
- 邮件内容、主题、链接及附件存在垃圾邮件、欺诈或高风险特征;
- 账户、域名、IP、支付信息存在异常关联,或存在批量注册、拆分账户等规避行为。
基于上述监控与风险评估结果,uSpeedo 将根据风险等级及时采取以下处置措施:
- 对风险较低的账户,采取警告、限制发送、限速、暂停发送或冻结发送额度等措施;
- 对确认或高度疑似发送垃圾邮件、钓鱼、诈骗、恶意软件或违法违规内容的账户,uSpeedo 有权在不事先通知的情况下立即停止发送、取消未发送任务,并及时对该用户采取临时或永久封禁;
- 封禁范围包括但不限于账户及关联账户、发信域名、SMTP 凭证、API Key、未使用的发送额度与促销权益;账户因违规被封禁的,已收取的费用不予退还,且 uSpeedo 有权追偿由此造成的损失;
- uSpeedo 将通过控制台或注册邮箱等方式通知封禁结果;如您对处置有异议,可在收到通知后按照平台公布的渠道和时限提出申诉,申诉审核期间平台可维持原处置措施。
因您的违规发送行为给平台、收件人或第三方造成损失的,由您承担相应责任,uSpeedo 保留依据法律法规、服务条款及平台规则追究责任的权利。
七、账户与安全责任
- 您应妥善保管账户密码、SMTP 凭证和 API Key,不得泄露、出租、转让或共享给任何第三方,账户产生的任何订单、消费都由您承担。
- 如发现账户异常登录、凭证泄露或未经授权的发送行为,应立即停止发送并联系平台支持,造成的损失需要自行承担。
- 您不得使用虚假身份、他人支付方式、批量注册账户或其他规避手段重复领取优惠、试用额度或套餐权益。
- 平台有权基于安全、合规和风险控制需要,对账户、域名、邮件内容、收件人名单及发送行为进行审核、限速、暂停或限制。
- 对于确认存在重大违规、欺诈、钓鱼、垃圾邮件或恶意规避行为的账户,平台有权永久终止服务,并限制关联主体再次使用平台。
八、声明确认
开通服务或提交邮件发送任务前,您应确认已阅读并理解本声明,并确认所提交的信息真实、完整。使用 uSpeedo 任一套餐或邮件服务,即表示您已作出上述确认,并承诺不会利用平台实施钓鱼、诈骗、垃圾邮件、仿冒、违法推广或其他违反本声明及适用法律法规的行为。
如您违反本声明,uSpeedo 有权采取限制发送、暂停服务、取消未发送任务、终止账户、临时或永久封禁等措施,并保留依据法律法规、服务条款及平台规则追究相关责任的权利。
uSpeedo 有权根据法律法规、监管要求及业务需要不时修订本声明。修订后的版本将在官网或控制台公布,并自公布之日起适用;新版本公布后,您继续使用 uSpeedo 邮件服务即视为接受修订后的声明。
本声明未约定的事项,以服务条款及平台另行公布的规则为准。
生效日期:2026年6月1日